Ce poste est offert à nos bureaux de Laval
VDDO/QAT est à la recherche d’une personne débrouillarde, ayant des compétences en
résolution de problèmes et offrant un service à la clientèle hors pair. La rapidité d’exécution et
et le souci du détail font également parties des qualités recherchées pour ce poste.
Au sein de VDDO/QAT, vous agirez à titre d’Adjoint(e), Service après-vente, pièces et entrepôt.
Vous serez en charge de la vente des pièces de remplacement, répondrez aux questions d’ordre
technique, en plus d’offrir un support à l’entrepôt.
Le titulaire de ce poste contribuera à la réalisation d’activités de coordination en soutien au
département des ventes et à l’entrepôt. Il/elle réalisera des tâches de nature administrative
selon des directives et procédures établies.
Principales tâches
- Faire l’entrée des commandes (clients et fournisseurs) sans délai et en assurer le suivi
- Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients en temps opportun
- Offrir une expérience de service à la clientèle impeccable
- Maintenir les dossiers et l’inventaire des pièces à jour
- Préparer les commandes à retourner aux fournisseurs
- Participer à la prise d’inventaire lorsque requis
- Se déplacer sur les chantiers de construction à l’occasion
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Compétences requises :
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- DEC ou AEC en Mécanique du bâtiment (un atout)
- Permis de conduire classe 5 et accès à une voiture
- Carte d’opérateur de chariot élévateur électrique
- Attestation Santé-Sécurité sur les chantiers de construction
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Connaissance des logiciels MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
- Capacité d’évaluer et de gérer les priorités
- Sens de l’organisation et rigueur
- Bonnes relations interpersonnelles et esprit d’équipe
- Solides compétences en communication
- Connaissance en CVAC/R (un atout)
Pour appliquer sur une de ces opportunités, S.V.P. envoyer votre C.V. à info@vddo.ca.